【報考動機】
大學讀觀光相關科系，班上的人員也陸續都有考過證照
但大學時期的我，想說應該還久 以後如果想要從事這行再考就好了
沒想到從2013年錄取率創新低，從30%→3%
於是我覺得我要趕快去考了，再拖下去只會一屆比一屆難，畢竟以前考過得人太多，考選部也是在控制難易度
【準備過程】
2013年11月報名，每年都差不多這個時間，然後隔年的3月筆試
我沒有補習，買了一本自己覺得順眼的參考書
因為我覺得普遍導遊領隊的參考書，每一本都是又厚又重又多字，於是我就挑了一本"彩色印刷"
裡面有圖又有顏色，字也不會太小，老實說會比較吸引人讀一點 (但當然法規的地方還是另我叫苦連天)
不過這本書真的很好用，如果要考導遊領隊的，可以參考看看哦
書名：『絕對考上導遊+領隊考照有聲書』
從2013年11月開始準備，感覺到隔年3月考試很久的時間
但老實說全部念完對我來說還是不可能，但我還是準備完書中的觀光實務一、觀光資源概要，而觀光實務二只能加減看。
法規對我來說真是太吃力了，不過現在回想起來，旅行社綜合旅行社甲乙種，資本額、分公司資本額、履約保險等等，那幾乎是必考。
今年我考試前在考場讀書，也是在考前默寫出來。因為真的必考!! 然後馬跡『絕對考上導遊+領隊考照有聲書』的書整理得很好(如下方)，表格式，花個幾分鐘認真背，到可以把他默寫出來，分數幾乎就可以說是穩拿到了
【筆試】
其實有讀書做考古題真的完全有用!!! (我們當然是要先求及格，所以好好讀書家做考古題真的絕對有用)
如果有多的時間，平常當然可以再多鑽研時事
導遊實務二絕對是我的弱點，太多法規類的幾乎沒背熟也來不及全部讀完，成績出來後
導遊實務一70分，觀光導遊實務二57.5分，觀光資源概要63.75分，外國語(英語)81.25分
平均：68.125分
外語導遊的英文筆試簡單很多(跟外語領隊的英文筆試比)，外語導遊練習102年歷屆試題也有拿過89分，所以幫助我拉抬整體分數
而三月中考完，因為題本都可以帶出來，所以我在四月初前對答案，就已經知道自己的成績
就可以開始準備口試
【口試】
其實很少人分享這塊，因為相比起來考外語導遊的人數真的比其他少很多
所以我要準備時想爬文，但有的年代太遠，也不知道適不適用
我想雖然也會覺的範圍很大不知道要怎麼準備起，但我還是堅信買書學有用
我選了這本，是用英文介紹台灣，也符合我得順眼原則，字不要太小然後有圖彩色這樣 (選平易近人的書是很有幫助的，至少也會稍稍願意多翻一點)
書名：『說英語Fun遊台灣（16K彩色+1MP3）』
雖然我一樣沒有把書全部看完，但我有空的時候就會拿出來朗讀
然後後面也有中文解釋，寫得比較短也筆記濃縮
就算看看中文的文章，也可以補充自己的一些基本常識
譬如隨便問你一個鹽水蜂炮，或是台灣宗教，至少也講得出一些簡單的介紹
自我介紹一定是絕對必考!!! 所以一定要自己先擬好搞，背起來
就算後面的考題不知道抽到啥不會的，所以至少還可以有一個PART是自己最熟練
【口試當天】
11:20考，我也差不多那個時間到，有一位人員會和你核對資料跟說明注意事項
過一會兒，算考得滿準時的就換我 ---非常緊張
在服儀方面，我覺得還是要"得體"一點，算是也會加分小小的印象分數吧
我穿了短袖襯衫、包裙、絲襪高跟鞋 (看起來是很正式的)
原本爬文時我一直以為是會有10個題目讓你一次看，然後之後再隨機抽出一個
沒想到今年這次順序是這樣，先抽一個號碼，在等候時有5mins，就單單看我抽到的那題
三部分，有一張A4紙，題目是這樣：自我介紹 & 我抽到了日月潭自行車道相關的題目 & 平溪天燈及鹽水蜂炮
這五分鐘我就要趕緊想日月潭那邊我要講些什麼，因為我也沒有騎過，但是有去過日月潭兩三次，我就想我等等要講可以騎單車沿著步道環湖那些，然後湖很美等等的去延伸盡量講
而平溪天燈，我是想到我就講孔明發明，然後很久以前在打仗時，靠著天燈傳遞訊息，而現在非常普遍在元宵節特別慶祝，人們會將自己的願望寫在上面升向天空，希望願望能實現
鹽水蜂炮，好險我有買那本書。因為還真的被我瞄到過。不然我可能不知道要講啥。也還好這樣我說出"Beehive Fireworks" 真的很幸運有在書上看過
五分鐘讀題準備完畢，就換我上場了
進去裡面有兩位主審，一位男士及一位女士
其中一位先要求對著攝影機，用中文說自己的名子、准考號碼及抽到題目的號碼
Step 1: 自我介紹，我把我與觀光相關或有加分的條件都擺在介紹裡面呈現。幾個自己必講的重點：讀國際學院觀光學程、有到美國交換學生一年、大學時期在台北市旅遊服務中心擔任旅遊諮詢員兩年、在2010年得到最佳旅服員講。也有強調我對觀光的態度，這也是我一直以來的熱誠，因為個人對促進台灣觀光有非常的大的熱忱，就算出國時也不忘分享台灣的好，從101、各景點雙心石滬、夜市美食、野柳女王頭、超級長的淡水雙淇淋等等，去吸引外國朋友對台灣的印象。所以在自我介紹中我說: I have a strong passion in touism industry. I wanna let pepole all over the world can see Taiwan. to know how amazing and how beautiful it is. I want to share my experience and contribute my serive by representing myself and TAIWAN. (非常加註抱有美好夢想的憧憬語氣，因為我真的很想將台灣的好分享給全世界，讓世界認識台灣，沒別的，就靠觀光) 我的理想一直都是我想藉由觀光來感動全世界
而因為自我介紹中提到交換學生這塊，女主考官有興趣就把他拿出來問，問我在美國的一年中學到了什麼? 所以自我介紹每一個講的東西，一定都要再另外擬一個主題稿，因為主考官一定會根據你的敘述做延伸問。所以沒有把握或不熟的區塊，可以不用主動提。像我因為是我自己的經驗，講起來當然很容易。我就講我在美國有學Event Management，實際參與辦活動的經驗，舉一個其中的例子Saint Patrick's Day辦活動給thousands of homeless people，現場提供buffet，玩遊戲，跳舞等。而從中我學到小組的分工合作還有這個辦活動過程中如何接洽等等。
Step 2: 日月潭自行車。因為沒騎過也只是盡量講。然後主考官就問了那你會騎腳特車嗎? 這時我的機會就來了，當然要往自己熟悉的講，我就說我會騎，像我住基隆但有時候來台北也會騎U-Bike，所以就導到這塊，評審也會續問一些U-Bile相關的東西。沒有很難，就照自己知道的正常敘述就OK。
Step 3: 就是照我5mins時想的那樣去表述。而主審也會問說那你有去過嗎，就也照常回答就可以。如果沒有去過，我還是表達我聽過人家share，然後我很想try。因為我們走觀光系列的行業，就是很容易對任何事都保有好奇跟興趣吧。
最後女考官就問我有沒有旅遊台灣的經驗。我就講很多花蓮、台東、綠島等等。(也是就自身經驗，正常表達及可)
他就問我說那你最喜歡哪裡，我就說花蓮。然後為什麼就把關建想法都拼湊出來講出來，就好了，像是有很美的海岸線、從台北坐火車去只要2.5小時，可以去夜市吃很多美食，溯溪等等。
然後就這樣不知不覺就完成了口試。我沒有聽到響鈴聲，不過應該也差不多是10 mins左右的對談。
其實一開始自我介紹很緊張，但是主考官其實是會點頭並衣來一往的談話，後來就覺得不那麼緊張，也都一直和主考官們微笑並盡量放輕鬆的聊天。
出來時我是開心的，就覺得是相談甚歡，所以過的可能性應該很大。
星期六考，而隔了四天，星期三榜單就出來。PASS (灑花~~~~
)
然後星期五前就會收到成績單了。我得了79分。
【心得】
口試考試的準備重點就是可以透過看書更加了解台灣，買書是真的蠻有用的，就像要講溯溪至少我也講出了river tracing。平常很少用到的字多朗讀書其實還是很有用。上場口試前也要自己先模擬主考官會問什麼。因為他們就都是根據你講什麼就延伸問什麼，所以沒把握的千萬不要亂帶到。最好是考前都先想過一輪，有可能會問到什麼。然後就算平鋪直敘的一直跟主考官對答，也會很完美的。
祝各位要考的考生，加油加油加油~~~
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